Қысқаша түйіндеме

IT саласында 18+ жыл, соңғы 6 жылы - Қазақстан банк секторында сәулет және басқару тоғысында. Еуразия Банкінде 300+ инженерден тұратын IT бөлімін басқарды, Kaspi мен Сбербанкте DevOps командаларын нөлден құрды. Аймақта Kubernetes-ті алғашқылардың бірі болып енгізді. Мобильді банкті іске қосты, Oracle vendor lock-in жойды, PCI DSS және ҰБ аудиттерінен өтті. imarch.dev техникалық блогын жүргізеді - алғашқы айда 35 мақала және 1K+ оқырман.

Негізгі құзыреттер

Көшбасшылық және стратегия ИТ-стратегия және roadmapping · Технологиялық трансформация · Командаларды құру және масштабтау (300+ дейін) · Кросс-функционалдық үйлестіру · Вендорларды басқару · Тәуекелдер мен техникалық қарызды басқару · Бюджеттеу және ресурстарды жоспарлау

Процестер және әдіснамалар ITIL 4 · Agile (Scrum, Kanban) · Релиздік циклдарды басқару · Бэклогты басқару және приоритеттеу · KPI-фреймворк және тиімділік метрикалары · Инциденттер мен мәселелерді басқару

Сәулет және платформа Enterprise және Solution сәулеті · Микросервистер · Service Mesh (Istio) · Event-Driven Architecture · Domain-Driven Design · SSO / IAM (Keycloak) · Disaster Recovery және жоғары қолжетімділік · PCI DSS Compliance

Cloud және DevOps AWS · Azure · Yandex Cloud · Kubernetes / OpenShift · Docker · Helm · Terraform · Ansible · Vault · CI/CD (GitLab CI, Jenkins, ArgoCD) · GitOps · Serverless (OpenFaaS)

Мобильді әзірлеу Flutter · Dart · Мобильді қосымшалар сәулеті · Мобильді релиздік циклдарды басқару (App Store, Google Play)

Сапаны қамтамасыз ету (QA) Тестілеу стратегиясын құру · Регрессиялық тестілеу · Интеграциялық тестілеу · E2E-тестілеу · Релиз сапасын басқару · QA-командаларды үйлестіру

Бақылау Prometheus · Thanos · Grafana · Loki · ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) · Sentry · Alertmanager · Custom Exporters

Әзірлеу және деректер Python (Flask, Django, FastAPI) · REST API Design · PostgreSQL · MySQL · MongoDB · Redis · Kafka · RabbitMQ

AI / Machine Learning LLM-ді корпоративтік жүйелерге интеграциялау (OpenAI API, Claude API, Ollama арқылы жергілікті модельдер) · RAG-сәулет (Retrieval-Augmented Generation) · Векторлық деректер қорлары (Qdrant) · Prompt Engineering · AI-агенттер және жұмыс процестерін автоматтандыру · Бизнес-міндеттерге модельдерді fine-tuning және бейімдеу

Кәсіби тәжірибе

Home Credit Bank - Сәулетші

Қараша 2024 – қазіргі уақыт | Алматы

40 адамдық өнімдік команда құрамында заңды тұлғаларға арналған мобильді банк платформасының сәулеті.

Толық сәулеттік ландшафтты жобалады (as-is → to-be) және бизнес-мақсаттарға сәйкес бір жылдық технологиялық стратегияны анықтады
Заңды тұлғаларға арналған кредиттік конвейерді іске қосуды басқарды
Деплой сенімділігі мен бақылауды арттыру үшін Service Mesh (Istio) + GitOps (ArgoCD) көшуді бастады
Keycloak негізінде SSO-платформаны іске асырды - ішкі және клиенттік сервистер үшін бірыңғай аутентификация
Ішкі құжаттама мен команда білім базасы бойынша интеллектуалды іздеу үшін RAG-тәсілді енгізді
PCI DSS аудитінен сәтті өтуді және Oracle лицензия аудитін қамтамасыз етті
DevOps, Cloud және AI-тәжірибелері бойынша командаларға тәлімгерлік жасады; мердігерлердің техникалық ұсыныстарын тексерді
Өнімдік команданың релиздік циклдарын, бэклог басқаруын және KPI-метрикаларын қолдады
Бизнес-процестерді автоматтандыру үшін BPM-жүйесі Camunda 8.5 енгізуді бастады
ИТ-бағытты бюджеттеуді және өнімдік домен шеңберінде тәуекелдерді бағалауды басқарды

Еуразиялық Банк - ИТ басқарушы директоры

Шілде 2022 – Қыркүйек 2024 | Алматы

Екі ИТ-департаментті басқару: жеке тұлғаларға арналған мобильді банк қосымшасын әзірлеу және инфрақұрылым (дата-орталықтар, серверлер, желілер, L1/L2 қолдау, HelpDesk, банкоматтар мен терминалдар). 300+ инженер. Командалар мен бағыттарды қайта құру - бірін қайта жинады, бірін мотивациялап өсірді.

Бөлшек сауда мобильді банк қосымшасын іске қосты - кросс-функционалды командаларды басқарды (Kotlin, Swift, QA, аналитика), продакт-оунерлермен процестер құрды, сәулеттен App Store және Google Play-ге жариялауға дейін жеткізді
Oracle vendor lock-in жойды - core-бэкендті open-source стекке көшіру; Oracle лицензия аудитінен сәтті өтті
Бизнес-маңызды банк жүйелері үшін SLA 99.9% uptime қамтамасыз етті
PCI DSS сертификаттау аудитінен өтті - end-to-end сәйкестік бағдарламасы
Реттеуші органдардың аудиттері мен тексерулерінен өтті - ҚР Ұлттық Банкі, сыртқы аудиторлар; ГовТех-шиналарға қосылу сертификаты
Keycloak негізінде SSO іске асырды - барлық ішкі жүйелер үшін бірыңғай аутентификация нүктесі
100% жабдықты жаңартуды орындады - серверлер, желілік жабдық, банкоматтар паркі
Өнімдік тәсіл: CJM (Customer Journey Map) әзірлеу, eNPS және NPS арттыру, стратегиялық жобаларды іске қосу
ИТ-дирекция мен жобалардың бюджеттеуін басқарды - жылдық бюджетті жоспарлау, банк басшылығы алдында презентация және бекіту
ITIL 4 және Agile (Scrum/Kanban) негізінде процестерді құрды: инциденттерді басқару, релиздік циклдар, KPI-фреймворк
QA стратегиясын дамытты: релиздік циклдың барлық кезеңдерінде регрессиялық, интеграциялық және E2E-тестілеу
Әдіснамалық базаны құрып, жаңартты: лауазымдық нұсқаулықтар, бөлімшелер туралы ережелер, процестер регламенттері
ИТ HR-функциясын құрды: бағыттар мен департаменттерді нөлден құру, командаларды қалыптастыру, құзыреттерді дамыту, performance review, презентация дағдылары мен бастамаларды қорғау

Сбербанк Қазақстан - DevOps басшысы

Маусым 2021 – Шілде 2022 | Алматы

DevOps-тәжірибені нөлден құру, әзірлеу мен инфрақұрылымды біріктіру.

10 адамдық DevOps-команданы құрды және басқарды
Қолмен деплойдан автоматтандырылған CI/CD-пайплайндарға (Jenkins, ArgoCD, Helm) көшірді
3 ортадағы (dev, test, prod) Kubernetes-кластерлерді қолдап, уақтылы жаңартып отырды
Elasticsearch және Prometheus негізінде observability stack жобалап, орнатты
Инфрақұрылымды автоматтандыру үшін бірқатар ішкі REST-сервистер (Python) әзірледі
DevOps білім базасын құрды және қолдады

Kaspi Bank - Инфрақұрылымды дамыту және қолдау басшысы

Қыркүйек 2018 – Маусым 2021 | Алматы

Kaspi-дің гиперөсу кезеңінде инфрақұрылымдық инженерияны басқару, контейнерлеу және платформалық сервистерді басқару.

Kaspi-де Kubernetes енгізудің пионері - k8s аймақта жаңа пайда болған кезде ерте adopter
Контейнерлеу платформасын құрды: Docker, Kubernetes, etcd, Consul, serverless (OpenFaaS, Kubeless)
GitLab-та Helm, Ansible, Terraform, Vault-пен CI/CD-пайплайндарды жобалады
Толық observability stack-ті орнатып, енгізді: Prometheus, Thanos, Grafana, Loki, ELK, Sentry, custom exporters және alerting
Ішкі API және автоматтандыру құралдарын әзірледі (Python, Flask); Redis, RabbitMQ, Kafka интеграциясы

Kaspi Bank - Виртуалдандыру және инфрақұрылым инженері

Тамыз 2012 – Қыркүйек 2018 | Алматы

Банктің 6 жылдық қарқынды өсуі барысында виртуалдандыру платформалары, жүктемені теңестіру және пайдалану үшін жауапты негізгі инфрақұрылымдық инженер.

Citrix XenApp/XenDesktop және NetScaler (MPX, VPX, SDX, CPX) платформаларын басқару құралдарымен (MAS, Command Center, Insight) әкімшілендірді
Орталықтандырылған лог-аналитика үшін ELK негізінде observability stack іске қосты
VMware, Xen және Hyper-V виртуалдандыру орталарын басқарды
Автоматтандыру құралдары мен ішкі веб-қосымшалар әзірледі (Python, .NET, Flask, Django)
Деректер қорларын (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis) және веб-серверлерді (Nginx, Apache, Tomcat) әкімшілендірді
Windows Server және Linux (Ubuntu, RHEL, FreeBSD) инфрақұрылымын басқарды; PowerShell және Bash скриптинг

Ерте мансап

Erkin K LLP - Жүйелік әкімші (Маусым 2009 – Тамыз 2012) Microsoft стегіндегі корпоративтік ИТ-инфрақұрылым (AD, GPO, бэкап). Пошта және VPN әкімшілендіру. 1С (7.7, 8.0) қолдау.

Қазинвестбанк - Жүйелік әкімші (Қаңтар 2008 – Ақпан 2009) Серверлік және желілік инфрақұрылым (Windows Server, AD, Exchange). Мониторинг, бэкап, пайдаланушыларды қолдау.

AlemCard - Техникалық қолдау маманы (Ақпан 2007 – Қаңтар 2008) Банкоматтар желісі мен POS-терминалдарды мониторинг, оқиғаларға жауап беру, қашықтан қолдау.

Жеке жобалар

imarch.dev - техникалық блог және платформа (2026 жылдың ақпанынан бастап)

18 күнде 35 мақала, үш тілде (ru/en/kk): сәулет, DevOps, AI, басқару
Алғашқы айда 1K кіру, 2.18K қарау
Гибридті RAG AI-чатбот (Qdrant + Claude Haiku) - келушілердің сұрақтарына жауап береді, өтініштер жинайды, CV жібереді
Контент-агент: Claude Sonnet + DALL-E → GitHub PR арқылы автоматты жариялау (бір пост $0.46)
Стек: Astro 5, Tailwind v4, Cloudflare Pages, Docker, Python, FastAPI

Білім

Жыл	Дәреже	Оқу орны	Бағдарлама
2025	EMBA	Narxoz University, Business School	Executive MBA
2015	MBA	MMU Business School (UK)	Management & Marketing
2012	Магистр	Тұран Университеті	Компьютерлік ғылымдар және бағдарламалық инженерия

Сертификаттар және кәсіби даму

ITIL Foundation - BASU (2017)

Конференцияларға қатысу

DigitalBridge 2023 - Астана
Red Hat Forum 2019 - Мәскеу
Citrix Synergy 2018 - Anaheim, CA
Citrix Synergy 2017 - Orlando, FL

Тілдер

Орыс тілі - Ана тілі
Ағылшын тілі - B2 (Upper-Intermediate)

Ильяс Мустафин